●ネットオークション利用上の注意点
オークション、特にネットオークションは、便利で手軽な反面、トラブルも頻発しているのが実情です。
ネットオークションの場合、落札者は、直接商品を手に取って見ることができませんし、店頭販売と違って、商品とお金の交換をタイムラグなしで行うこともできません。そこでどうしても金銭に関するトラブルや、「商品が期待していたものと違う」といったことも起こりがち。
それゆえネットオークション利用の際は、まずネットオークションにおけるいくつかの注意点を知っておく必要があります。
ネットオークションでの主な注意点としては、以下のとおりです。
●出品者側の注意点
・出品の際は、入札者が知りたいであろう情報を見やすく公開しておく(写真は必須)。
・禁止されている出品物は出品しない。
・持っていないものを出品しない。
・虚偽の情報を掲載しない。
・その他、法律やオークションの禁止事項に触れる行為はしない。
●入札者・落札者側の注意点
・その出品者が信頼できるか否か、評価などを確認する。
・商品の説明は必ずよく読み、疑問点があるようなら出品者に質問する。
・発送や支払いについて必ず確認しておく。
・その他、法律やオークションの禁止事項に触れる行為はしない。
上記に関する詳細や、上記以外のことは、各オークションで注意点の説明がなされていますので、そちらを参照してください。
●ネットオークションで詐汲ノ遭わないための注意点
オークションでの買い物は、ショップでの買い物と違い、トラブルの際は当事者同士で対処するのが基本です。オークションの運営側としては、できるだけトラブルをなくそうと、様々な工夫をしているものですが、それでもトラブルは後を絶ちません。
ネットオークションで多いトラブルが「詐求v。以下、詐汲ノ遭わないための注意点をいくつか挙げてみますので、参考にしてみてください。
●出品者側の注意点
・落札者との連絡がきちんと取れるか確認する。
・発送前に入金してもらえるシステム、もしくはエスクローサービスを利用することで、「商品を送ったのに入金がない」という事態を避ける。
●入札者・落札者側の注意点
・出品者は信頼できるか、評価などを見て確認する。
・出品者との連絡がきちんと取れるか確認する。
・発送期間が長すぎないか(長すぎる場合、出品者は実はその商品を持っていないことも考えられます)吟味する。
・商品情報は適切か、ウソや漏れがないか確認する。
・振込口座の名義と出品者の名前は一致しているか確認。
・出品者から「繰り上げ落札」のような直接取引を持ちかけられても応じない(オークション外の取引はしない)。
・質問にきちんと答えてくれるか、事前に連絡してみる。
上記以外にもオークションサービスごとの注意点がありますので、事前に確認しておきましょう。